Terug

Brief te laat ontvangen

Kristine

Ik heb vandaag een incasso brief gekregen over schulden bij een bibliotheek.

Ik was dan ook vandaag nog bij de bibliotheek en heb de kosten betaald, maar nu zijn er nog de incassokosten.

In de brief stond als datum 26 maart vermeld. Ik denk omdat ik in België woon kwam die eerst zo laat. Het probleem is nu dat in de brief stond vermeld dat ik 8 dagen tijd heb om te betalen. Nou zijn dus de 8 dagen al over, en ik had dus niet de kans de incassokosten te betalen. Volgens de brief is het zo dat "Indien u geen gehoor geeft aan deze sommatie komen alle verdere kosten geheel voor uw rekening."

Heet dat nu dat ik nou al iets extra moet betalen?

 

Alvast bedankt voor een antwoord.


1 Antwoord

Antwoord van Van den Bosch | Advies en Incasso

Geachte mevrouw,

 

indien in de brief van het incassobureau de incassokosten al vermeld staan dient u die te voldoen. Nu u betaald heeft, komen er in ieder geval niet meer kosten bij.

Mocht het incassobureau toch meer kosten in rekening brengen hoeft u die niet te voldoen.