Incassobureau betaald geincasseerde bedragen niet uit
Wat kan ik doen:
Een medewerker van het incassobureau vertelde mij dat mijn vordering reeds werd geincasseerd.
Sindsdien tracht ik mijn vordering van het incassobureau te ontvangen.
Incassobureau geeft geen enkele reactie op mijn brieven en aangetekende schrijven.
Moet ik nu een incassobureau inschakelen om mijn vordering op het incassobureau te incasseren?
3 Antwoorden
Antwoord van bedrijf dat niet langer actief is
Dit is niet zo mooi van een incassobureau. U kunt inderdaad altijd een ander incassobureau inschakelen om uw geld terug te innen, het is immers uw geld.
Antwoord van bedrijf dat niet langer actief is
Ik neem aan dat het gaat om het dubbel betalen van een vordering, waardoor het betreffende incassobureau onterecht heeft geïncasseerd.
Als een incassobureau niet reageert op aangetekende brieven, is dit mijns inziens erg onprofessioneel.
In eerste instantie zou ik dan een incassobureau inschakelen op no cure no pay basis om toch te trachten het bedrag zo snel mogelijk binnen te krijgen. Na ongeveer 1 maand meteen overgaan tot gerechtelijke stappen tegen het betreffende bureau.
Antwoord van bedrijf dat niet langer actief is
Wij begrijpen hieruit dat T. Jansen een incasso uit handen heeft gegeven aan een bepaald incassobureau. Deze blijkt het bedrag van de debiteur te hebben ontvangen maar heeft deze niet overgedragen aan de opdrachtgeven; T. Jansen.
Indien wij de casus juist begrepen hebben dan dient u inderdaad een ander incassobureau in te schakelen. Het mag niet zo zijn dat voor u geïncasseerde bedragen niet aan u worden overgedragen na verrekening van eventuele overeengekomen kosten.
Met vriendelijke groet,
de Alpha Optima Groep